Below zeros est un anglicisme désignant les clients qui ne génèrent pas de marge pour l’entreprise parce qu’ils ont un comportement systématiquement opportuniste (promotions) ou parce qu’ils coûtent trop cher à gérer.
Trouvé sur
https://www.definitions-marketing.com/Definition-Below-Zeros
Expression anglo-saxonne utilisée pour décrire les consommateurs et/ou les clients qui coûtent plus à l`entreprise qu`ils ne lui rapportent. Les « Below zeros » sont généralement demandeurs d`informations longues et détaillées, consommatrices de temps utile pour la force de vente, alors que leur achat demeurera incertain voire sera abando...
Trouvé sur
https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Below-zeros-240672.htm
Aucun résultat n’a été trouvé dans l’encyclopédie.
